Bár egyre több weboldalon találkozni chatbotokkal, sokan viszont még nem szívesen használják őket. Ebből a cikkből megismerhető pár ok, hogy miért kerülhetjük ezeket a robot ügyfeleseket.
Most viszont arról lesz szó, hogy miért vagy mikor érheti meg befektetnünk chatbotra.
1. Azt sugallja, hogy…
nem kizárólag ügyfélszolgálatosoknak
nem kizárólag ügyfélszolgálatosoknak